Les exigences couvrent l'ensemble des processus liés aux examens quels qu'ils soient, aux processus supports et à l'amélioration continue. Des organisations dont la gestion doit être maîtrisée à tout moment dans des conditions simples et optimisées.
WINQUAL est la solution web développée spécifiquement pour le secteur de l'imagerie médicale. Elle couvre toutes les exigences de la norme NF S 99-300.
Nos modules
9 modules intégrés pour couvrir l'ensemble des exigences de la norme NF S 99-300
GED
Vos documents internes sous Word transférés directement dans la solution, avec workflow jusqu'à l'approbation et conversion en PDF. Gérez aussi vos documents externes (réglementation, normes, notices) et mettez-les à disposition de vos collaborateurs.
Amélioration continue
Pilotez votre système par des indicateurs issus des événements indésirables, réclamations et suggestions. Engagez des actions correctives, préventives ou de performance pour une amélioration continue de votre système qualité.
Audits
Planifiez vos audits et contrôlez le planning, intégrez vos rapports directement dans la solution et reliez-y les écarts. Traitez les écarts de manière maîtrisée avec un suivi spécifique des actions correctives.
Gestion des compétences
Dossiers du personnel complets : fiche individuelle, fiche de fonction, diplômes, contrats, formations. Système d'habilitation, suivi médical et matrice de compétences pour prouver la compétence de vos collaborateurs.
Gestion des matériels
Fiche signalétique par matériel, maintenance planifiée avec alertes automatiques, fiche de vie traçant toutes les interventions. Planifiez vos CQE et CQI avec surveillance automatique de la planification.
Enquêtes de satisfaction
Lancez des enquêtes par mail à partir de vos propres questionnaires auprès de vos patients, médecins et établissements de soins. Mesurez le taux de satisfaction par les statistiques intégrées.
DUERP
Liste des risques par fonction et par site, calcul automatisé de la criticité, engagement d'actions correctives et préventives suivies dans la solution de manière spécifique. Générez le DUERP d'un clic et surveillez les risques par les événements indésirables.
Communication
4 systèmes de communication interne intégrés : Post-it (information ponctuelle), Tchat (conversations entre collaborateurs), Mails internes et externes. Impliquez et motivez le personnel dans votre démarche qualité.
Radioprotection
Planifiez vos contrôles de radioprotection et contrôles qualité, suivez leur réalisation en temps réel. Traçabilité complète des résultats (CQI, CQE, NRD, dosimétrie) et accès facilité à l'ensemble des données.
Nos services
Un pack services complet d'accompagnement et de suivi
Hot line et maintenance
Une équipe disponible et à votre écoute. Des interventions à distance par télémaintenance. Des innovations et améliorations selon vos besoins et les évolutions réglementaires, techniques et normatives.
Formations à la solution
4 modules de formation planifiés à votre rythme. Des formations assurées par un binôme informaticien-qualiticien pour vous conseiller dans les options de paramétrage et l'explication des exigences qualité.
Bibliothèque documentaire
Plus de 450 documents disponibles : procédures, instructions, protocoles d'examen, fiches de fonction, grilles d'habilitation. Des modèles éprouvés issus d'organismes réels pour gagner un temps précieux.
Initiation à la qualité
Une journée d'initiation au management de la qualité : explication des référentiels en vigueur et présentation de la méthodologie de mise en place d'une démarche qualité, pour bien démarrer votre projet.
Prêt à structurer votre démarche qualité ?
Bénéficiez d'une présentation personnalisée de 45 minutes avec notre binôme informaticien + qualiticien.
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